Regulamin.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego azmus.pl oraz jego subdomen (cad.azmus.pl, 3d.azmus.pl, serwis.azmus.pl, dev.azmus.pl), a także warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest AZMUS Arkadiusz Muś, ul. Stawy 8, 34-300 Żywiec, NIP 553 260 57 75, adres e-mail: kontakt@azmus.pl, telefon: +48 532 655 625.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

• Serwis — strona azmus.pl wraz z subdomenami i udostępnionymi w nich funkcjonalnościami.
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Konto — zbiór danych powiązanych z adresem e-mail Użytkownika, umożliwiający dostęp do funkcji wymagających zalogowania.
• Usługi — usługi projektowe, wykonawcze i serwisowe świadczone przez Usługodawcę, opisane w Serwisie.
• Zlecenie — umowa o wykonanie konkretnej Usługi, zawarta odrębnie od korzystania z Serwisu.

W ramach Serwisu Usługodawca nieodpłatnie udostępnia: przeglądanie treści informacyjnych i ofertowych, formularz kontaktowy, wyszukiwarkę statusu zlecenia serwisowego, kalkulator wyceny druku 3D oraz przeglądarkę modeli 3D.

Część funkcji (kalkulator, przeglądarka modeli, panel konta) wymaga rejestracji i zalogowania.

Treści cenowe prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Wiążąca wycena przekazywana jest indywidualnie po ustaleniu zakresu prac.

Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła albo zalogowania się przez konto Google. Adres e-mail wymaga potwierdzenia przez link aktywacyjny.

Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, nieudostępniania hasła osobom trzecim oraz niezwłocznego zgłoszenia podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą. Usunięcie Konta nie wpływa na trwające Zlecenia ani na obowiązki wynikające z przepisów o rachunkowości.

Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu lub korzystania z Serwisu w sposób zagrażający jego stabilności lub bezpieczeństwu.

Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon stanowi zapytanie ofertowe. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji przez Użytkownika przedstawionej wyceny i zakresu prac.

Termin realizacji ustalany jest indywidualnie. Usługodawca informuje o istotnych opóźnieniach niezwłocznie po ich stwierdzeniu.

W przypadku usług serwisowych pojazdów przyjęcie pojazdu potwierdzane jest numerem zlecenia i PIN-em, które umożliwiają podgląd statusu naprawy w Serwisie.

Prace wykraczające poza zaakceptowany zakres wymagają odrębnej akceptacji Użytkownika przed ich rozpoczęciem.

Rozliczenie następuje na podstawie faktury wystawionej po wykonaniu Usługi albo, przy większych projektach, etapami zgodnie z uzgodnionym harmonogramem.

Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile strony nie ustaliły inaczej.

Za opóźnienie w płatności Usługodawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.

Treści Serwisu — teksty, grafiki, układ, kod — podlegają ochronie prawnoautorskiej i pozostają własnością Usługodawcy.

Przeniesienie majątkowych praw autorskich do rezultatów Zlecenia (projektów, modeli, kodu) następuje na warunkach określonych w umowie dotyczącej danego Zlecenia, co do zasady po uregulowaniu pełnego wynagrodzenia.

Użytkownik przesyłający pliki (np. modele 3D) oświadcza, że posiada prawa umożliwiające ich wykorzystanie w celu realizacji Zlecenia.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz wykonanych Usług można składać na adres kontakt@azmus.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu oraz — w przypadku Usług — numer zlecenia lub faktury.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku tą samą drogą, którą reklamacja została złożona.

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta oraz umów, których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — co dotyczy w szczególności wydruków 3D i projektów wykonywanych na zamówienie.

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z obsługą JavaScript i plików cookie. Przeglądarka modeli 3D wymaga wsparcia dla WebGL.

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.

Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania Serwisu, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych i nie ponosi odpowiedzialności za skutki niedostępności Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych.

Ograniczenia odpowiedzialności nie stosuje się do konsumentów w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn — zmiany przepisów, zakresu usług lub funkcjonalności Serwisu. O zmianie Użytkownicy posiadający Konto informowani są na adres e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.